2 месяца назад купили диван. Обивку выбирали очень долго и все равно прогадали с выбором(( Недолго диван нам прослужил и начались проблемы: расползаются швы, полезли нитки. А мы ведь и как спальное место его не использовали, и все время пледом застилали, чтобы ребенок не испачкал..и вот как получилось
Срок гарантии на диван 18 месяцев, а прошло только 2!! Что делать?? Боимся, что от магазина справедливости не добьемся, а только нервы себе испортим. Как поступить в данной ситуации??
Проблема с обивкой((
Страница: 1
Сообщений 1 страница 2 из 2
Поделиться12012-03-12 19:30:40
Поделиться22012-03-12 21:40:48
Если Вы уверены в том, что проблема появилась не по Вашей вине, добивайтесь замены, если не дивана, то обивки точно! Магазин должен провести экспертизу товара. Она проводится независимо и если покажет, что это брак и вашей вины нет, то продавцам не отвертеться! Только не затягивайте это дело, поскорее обращайтесь в салон.
Страница: 1